時折、I・RO・HAで 行っている 『 I・RO・HA　Café 』　🍩 ☕ 🍪 🍹

 

当日のご利用が無くても、カフェのお客さまとして お子さんや保護者さんが来店する事ができ、

利用者さん達の様子を見る事が出来ます　😄

 

 

接客をする際や コーヒーなどを入れる時の手順が表記されてあるマニュアルもあるので、

初めての利用者さんでも バッチリ 　　　（ 門外不出です ）　😂

　　　　　　　　

 

 

 

まずは、みんなで協力して お客さまを迎え入れる為の準備を行います　😤

「どこから綺麗にしたら良い？」と男の子達が 玄関周りや 活動室の中に掃除機を掛けてくれたり

　　　　　

 

几帳面な女の子は 机の上にメニュー表を立て掛けたり、

背が高い子が 目隠しの為のカーテンを 一緒に付けてくれました　🤗

　　　　　　

 

 

👧 「先生、私は絵を描きたいです」

普段は１日の予定を記載しているホワイトボードも 、絵が得意な女の子が こんなに可愛くしてくれました　　🖌️ 💛

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そうこうしていたら、初めてのお客さまが ご来店　👨👩

「いらっしゃいませ 🧍‍♂️🧍‍♂️」　練習もしていたので、挨拶もしっかりと出来ています　👍

　　　　

 

「席までご案内します」「ご注文はお決まりでしょうか？」

席まで誘導をして、メニュー表を見てもらいながら 注文を取ります　📝

　　　　　

 

 

おかげ様で、この日も 大盛況　😁 😁

どの席の方も、自然と笑顔がこぼれていました　✨✨

　　

 

 

 

その頃、裏方では　・　・　・　・　・

「コレは誰の注文だった？」とか「コーヒー出来るから、ちょっと待って」など 本格的な会話が

飛び交っており、まるで 本当の喫茶店のよう　😊

　 　　　  　

 

 

中には 自分のご両親が来店された利用者さんもおり、 ドキドキしながら接客していました　💓

注文を取って、裏側に戻ってくると「緊張した～」との声も　🤣

　　　　

 

 

最後は、お会計　 🪙　🪙

普段から I・RO・HAで行っている『お金の学習』の活動が活きてきます　👓

 

３００円のお会計に対し、５００円玉を支払ったお客さまや

６００円のお会計の際に、１０００円札を支払ったお客さまに対しても

「２００円のお返しになります」や「それでは、４００円のお返しです」など 落ち着いて接客が出来ています　👍

　　　　

 

 

 

この日は、ありがたい事に ２０名ほどのお客さまに来店して頂きました　👏　👏

 

なかには「ちょっとコーヒーが飲めないので💦」といった保護者さんや

「炭酸は苦手です💦」といった小さいお子さまがいらっしゃいましたが、心配は無用です　😉

 

 

そういったお客さまの為に、当店では『紅茶』や『カルピス』や『グレープジュース』など

様々なメニューをご準備しておりますので、お気軽にお越しください　✨✨

　　　　　　

 

 

自分のお子さんでなくても、 利用者さん達の『 頑張っている姿 』 を見ているとこちらも エネルギーが貰えますよ　✊😤

またの機会がありましたら、ご来店お待ちしております